Удаление пользовательских данных
Обновлено: 22 октября 2026
На этой странице описано, как запросить удаление аккаунта ohhello и связанных персональных данных. Meta / Facebook App Review может указывать эту страницу как User data deletion instruction URL.
Как запросить удаление
Напишите на info@ohhello.im с адреса email, привязанного к аккаунту ohhello (или укажите этот email и username в письме).
Используйте понятную тему, например «Удалить аккаунт ohhello».
Запросы обрабатываются вручную. После проверки мы удалим аккаунт и связанные данные, как описано ниже.
Что мы удаляем
Аккаунт пользователя, профиль и содержимое страницы (виджеты, связанные медиа, товары, формы и настройки).
Сессии и привязки OAuth для входа (например Google или Facebook в нашей базе).
Связанные данные продукта в ohhello в объёме, которым мы управляем.
Что может остаться на ограниченный срок
Резервные копии и операционные логи могут короткое время сохранять остаточные копии до ротации.
Агрегированная или обезличенная аналитика, которая больше не идентифицирует вас, может сохраняться.
Если вы входили через Facebook или другого провайдера, также отзовите доступ ohhello в настройках аккаунта у провайдера, если хотите отключить приложение и там.
Контакты
Запросы на удаление и вопросы о данных: info@ohhello.im.
См. также Политику конфиденциальности (/privacy) и Условия использования (/terms).